Las Redes Sociales y el Marketing en el 2010

Si el 2009 ha sido el año de la expansión de las redes sociales, el próximo año se presenta como el de la consolidación de estas aplicaciones como espacios para desarrollar estrategias de marketing y comunicación. Y según los expertos, todo va a cambiar.

Desde Interactividad.org se ha realizado un intersante documento colaborativo sobre las predicciones sobre Social Media para el año 2010.

No hay negocio que no quiera estar en los social media, y están teniendo que aprender muy rápido a sacarle partido a todas las posibilidades que ofrece el compartir contenido con los usuarios de una u otra forma. La web en tienpo real, la valoración activa de los consumidores y la publicidad 2.0 son factores clave que determinarán el éxito corporativo y dejarán atrás a las empresas que no sepan adpatarse, por lo que hay que estar atento para seguir bien las pistas.

¿Os animáis a hacer vuestras propias predicciones?

View this document on Scribd

YouTube ofrecerá contenido de pago

Desde que Google adquirió YouTube, ha intentado rentabilizar sus servicios de múltiples formas, como la profesionalización de canales para medios de comunicación o la inclusión de publicidad. Ahora, el gigante de Internet está estudiando crear un perfil de pago para el contenido de larga duración, con el que podrá crear nuevos acuerdos con productoras de cine y cadenas de televisión.

Según ha anunciado el vicepresidente de Google para Acuerdos de Contenido, David Eun, el portal de vídeos más visitado de la red contará próximamente con cuentas premium que permitirán a sus usuarios acceder a contenido exclusivo sin publicidad, como películas y series de televisión.

Esta decisión de YouTube pretende animar a más compañías de medios a que le den las licencias necesarias para colgar vídeos de sus programas y películas, a cambio de compartir los ingresos generados. Actualmente, muchas empresas ven cómo los trailers, promociones y anuncios de sus productos se difunden masivamente gracias a las visitas en sus canales corporativos de YouTube, por lo que saben del potencial de la plataforma y la aprovechan. Nathalie Picquot, responsable de ventas en YouTube destaca que “de los 20 vídeos vistos, 17 son profesionales”, lo que supondría el 85% de los vídeos más visitados.

En España, más de 13,5 millones de personas utilizan el servicio, según un reciente informe sobre los perfiles de los usuarios, con el que se comprueba que YouTube es ya algo cotidiano para todos los sectores de la población.

Cuatro y Lost entusiasman con su “spanish promo”

Éxito total. Un poco tarde, pero lo han conseguido. Desde que Cuatro se propuso rescatar la serie más adictiva de los últimos tiempos del trato injusto que recibía en su antigua cadena (la de contenido de calidad ingnorado por la audiencia), ‘Perdidos’ ha significado algo más en el vocabulario del espectador medio que “la serie que los frikis ven en internet”. El fenómeno mediático ha enganchado a medio mundo, que anda pendiente de nuevas noticias sobre el misterioso final de la serie, y Cuatro ha aprovechado la última oportunidad, la persentación de la última temporada: “La partida empieza y termina en Cuatro.”

Y parece que el creador de la serie, Carlton Cuse, está muy conforme con eso, ya que según ha puesto en su Twitter es la mejor campaña de ‘Lost’ que jamás ha visto, y parece que lamenta que no haya sido en su cadena estadounidense, cuyas promos no suelen satisfacer al público. Este comentario se traduce en casi 50.000 visitas en las primeras 24 horas que el video ha estado en YouTube (el subtitulado en inglés), y artículos sobre el buen hacer de los creativos españoles en New York Magazine y Los Angeles Times, además de en infinidad de blogs y portales de noticias.

Todos coinciden en que  el acierto es crear una impresionante nueva historia en 46 segundos sirviéndose únicamente de imágenes antiguas (los productores han prohibido expresamente el uso de nuevo material para las promociones), con un entorno muy apropiado de partida de ajedrez y una adaptación de un poema del siglo XII, y ofreciendo como resultado una perspectiva muy interesante (¿y cercana?) de lo que puede estar pasando en realidad en la isla.

Demostrado queda que no hace falta recurrir a los fastidiosos “spoilers”, amores insinuados o muertes anunciadas para que el anzuelo tenga buena pinta.

iWeekend en Noviembre

Durante los días 20, 21 y 22 de noviembre se celebrará el iWeekend en 10 ciudades simultáneamente. Este evento reúne a personas que quieran comenzar un proyecto, desarrollar un producto o lanzar una empresa desde cero, promoviendo la cultura emprendedora en las nuevas tecnologías.

Según los oganizadores:

iWeekend es un evento destinado a emprendedores y profesionales de Internet con diferentes perfiles profesionales, de negocio, marketing, derecho, programación y diseño, apasionados del mundo de tecnología, Internet y software, sin importar su edad y situación profesional. El único requisito que se solicita es tener un carácter emprendedor, ganas de aprender, aportar y trabajar en equipo para conseguir el objetivo del encuentro: lanzar en un fin de semana la versión beta del producto.

Lo importante de iWeekend no es la empresa que nace durante el fin de semana, sino que las conexiones que se crean y las relaciones que se establecen entre los participantes en esos 2 días y medio tan intensivos. Esas conexiones dan lugar a nuevas colaboraciones y nuevos equipos, así creando aún más proyectos que pueden terminar siendo startups tecnológicas que generan nuevos puestos de trabajo y impulsan la nueva economía del conocimiento. El crecimiento económico depende de la innovación, y la innovación depende de las conexiones.

El plazo para inscribirse es hasta el 6 de noviembre, y las ciudades donde se celebrará son Málaga, Madrid, Alicante, Barcelona, Bilbao, Castellón, Logroño, Sevilla, Zaragoza y Mexico DF.

Para más información: http://iweekend.org

Google busca entre tus contactos

Esta semana Google ha presentado su nueva aplicación para búsquedas sociales, que tiene como objetivo incluir en los resultados de tus búsquedas los contenidos y actualizaciones de tus contactos de redes sociales, como Twitter o Flickr. Para utilizarla, por tanto, hay que tener una cuenta en Google Profiles, y activar la prueba de Google Social Search en Google Experimental.

Una vez identificados nuestros contactos, mediante  Gmail y Google Reader por ejemplo, aparecerá en nuestras búsquedas  la opción de ver los resultados sociales relacionados, pudiendo así descubrir lo que escribe un amigo en su blog acerca de lo que estamos buscando, o lo que ha leído al respecto.

Esta herramienta es de gran utilidad para aquellos que se mueven en varios círculos sociales en internet, ya que podrán encontrar resultados que correspondan con sus intereses, y cercanos a su esfera virtual.

Más información sobre cómo funciona Social Search en el Blog de Google.

El iPhone desafía a la crisis

El triunfo de todo producto de Apple parece ya una norma general en el negocio de las nuevas tecnologías, y es que la manzana de oro ha demostrado que con su siempre vanguardista oferta y su legión de fieles seguidores no tiene nada que temer en momentos de crisis económica.

Gracias al aumento de ventas de ordenadores Mac (3,05 millones de unidades) y de su producto estrella, el iPhone, que ha alcanzado una cifra record hasta el momento (7,4 millones) , la compañía ha obtenido en el último trimestre unas ganancias de 1.665 millones de dólares (1.112 millones de euros), lo que supone un incremento del 46,5% respecto al mismo periodo del año anterior.

Pese a que las ventas del  reproductor iPod han disminuido un 8%, hasta 10,2 millones de unidades, no cabe duda de que la marca lidera el mercado de dispositivos de última generación, y el propio Steve Jobs, consejero delegado de Apple, ha confirmado que hay una fuerte línea de productos de cara al próximo año, lo que permite suponer que él y su imperio van a seguir gozando de una muy buena y envidiable salud.

EE.UU. obliga a informar de intereses comerciales en los blogs.

A partir del 1 de diciembre los autores de blogs estadounidenses deberán informar a sus lectores de cualquier tipo de conexión con empresas o intereses comerciales en sus entradas. Esta nueva directiva ha sido aprobada por la Comisión Federal de Comercio (FTC), y tiene como objetivo que el lector-consumidor sepa si quien escribe acerca de un producto o servicio ha sido previamente condicionado mediante regalos o pagos.

El incumplimiento de esta normativa conllevará multas de hasta 11.000 dólares para los bloggers, aunque en principio la intención es penalizar a las empresas por este tipo de marketing, ya que está demostrado que la credibilidad de opinión favorable y aparentemente desinteresada es una forma muy efectiva de llegar al consumidor.

Entre la comunidad bloguera hay diversas reacciones a esta medida, que puede servir para desenmascarar a algunos, pero también para controlar los contenidos de un medio creado para la búsqueda de la libertad de expresión y la independencia.

Por todo ello es difícil resolver la cuestión sobre hasta qué punto se deberían regular los espacios de comunicación personal, puesto que en algunos casos constituyen un poderoso recurso publicitario, y es el lector el que tiene que interpretar la intención de cada opinión.

Las bolsas, ¿oportunidad de negocio o conciencia medioambiental?

Seguramente hayas visto en la televisión o en la calle la nueva campaña publicitaria que nos advierte de lo perjudiciales que son las bolsas de plástico para el medio ambiente, y que todos tenemos que tomar medidas para reducir su consumo. Hasta aquí todo correcto, las bolsas contaminan y dañan el entorno, pero lo siguiente es preguntarse quién lo dice ahora y por qué, ya que aunque sea triste rara vez se defienden actitudes y hábitos de concienciación ecológica sin que existan intereses de otro tipo detrás.

En este caso, es Carrefour el encargado de hacernos saber que las bolsas de plástico son malas, y que son mejor las reutilizables, y que, por todo ello, van a dejar de repartirlas gratuitamente en sus hipermercados. Según sus datos, de este modo cada persona ahorrará a lo largo de toda su vida más de 18.000 bolsas de un sólo uso. Pero la cuestión para muchos hogares es que las bolsas de la compra no tienen sólo unas pocas horas de vida útil, sino que éstas ya son reutilizadas normalmente como bolsas de basura (incluyendo el reciclaje, que no hace falta que las bolsas sean también de colores distintos), para recoger excrementos de mascotas, guardar el tapper y los cubiertos para el trabajo y hasta para hacer la compra en otros supermercados.

Cierto es que en otros países europeos no reparten bolsas desde hace años, pero también sus sistemas de recogida de basura, reciclaje y limpieza urbana son distintos, y mantienen un plan de sostenibilidad operante a muchos más niveles que en la simple eliminación de una bolsa.

Además, los beneficios que se reporta la cadena son directos, tanto la buena imagen que da el compromiso medioambiental como las ganancias por el ahorro de producción en bolsas gratuitas, para luego poner a la venta una bolsa de un material que no es completamente inocuo, y para la basura, pues más bolsas de plástico, pero con cómodos cierres y agradable perfume, y compradas.

Por todo ello es lógico plantear la cuestión de si todo esto responde más a una campaña de marketing simplonay oportunista, apelando a la conciencia medioambiental de una sociedad que empieza a tener ciertos remordimientos (o eso parece), que a una intención sincera de dar un paso más en el cuidado del planeta.

Google Earth se convierte en soporte publicitario.

Un pueblo alemán ha propuesto utilizar terrenos vacíos para colocar anuncios gigantes que puedan verse desde esta herramienta. Se trata de una propuesta bastante novedosa aunque no es pionera, ya que la revista Maxim ya hizo esto en una ocasión.

En época de crisis cualquier idea es buena. Al alcalde de la localidad alemana de Langen, muy cerca de Hamburgo, se le ha ocurrido  esta idea para sufragar la deuda municipal, que asciende a 28 millones de euros. Lo que pretende es ocupar los terrenos  vacíos de la población con publicidad que pueda ser visible desde Google Earth, desde muros de edificios públicos a solares desocupados. Para llevar a cabo esta iniciativa, el ayuntamiento ha propuesto a Google que realice fotos nuevas para actualizar las imágenes de Langen cuando se inserten los anuncios.

A pesar del atractivo y originalidad de la propuesta, algunos expertos en publicidad piensan que esta podría perder su valor si otras localidades la imitan. Otra desventaja es el elevado coste de la estrategia para las arcas municipales.

El portavoz local de Google, Stefan Keuchel, ha declarado fotos de satélite o aéreas a demanda, aunque tampoco se lo habían propuesto hasta el momento. La imágenes de la localidad de Langen datan de 2004, con lo que tendrían que actualizarse cuando se inicien las campañas para que estas tengan repercusión.

El antecedente a esta iniciativa lo encontramos en la revista Maxim, que celebró su número 100 instalando en un terreno cercano a las Vegas una reproducción gigante de su portada, protagonizada por Eva Longoria.

El dominio Myspace.es genera conflictos.

El dominio MySpace.es en España, que hasta el momento era propiedad de la empresa zaragozana Sync Intertaiment, ha provocado el enfrentamiento entre el empresario australiano Rupert Murdoch, quién compró la red social en  2005, y la empresa española.

El empresario australiano ha presentado un pleito ante la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (Ompi) con el objetivo de aumentar el alcance de MySpace en España. La empresa de Murdorch acusa a la compañía española de registrar el dominio MySpace.es únicamente para beneficiarse de su posterior comprar y no para ofrecer una mejora de productos y servicios propios a los usuarios.

El conflicto podría terminar con el cierre de la oficina de MySpace en España. Ante esta situación, la empresa se plantea la posibilidad de centrar su negocio en Berlín y Londres.