Un estudio de iProspect y Jupiter Research (pdf) recoge las tendencias de comportamiento de los internautas en los 3 principales buscadores, Google, Yahoo y MSN. De él se extraen las siguientes conclusiones:
- Las búsquedas verticales (las que se realizan dentro de un tipo de archivos, como la búsqueda de imágenes, búsqueda de noticias, etc.) no son relevantes; un 35% de los usuarios dice no haberla usado nunca, y un 25% no recuerda haber pinchado nada en este tipo de búsquedas.
- Sin embargo, estos resultado sí se pinchan mucho cuando aparecen integrados en las búsquedas generales. Por ejemplo, el 31% de los usuarios pincha en una imagen que le aparezca dentro de los resultados genéricos del buscador. Por tanto, hay que optimizar todos los tipos de archivo, para conseguir que esos archivos “salten” al buscador genérico.
- Aunque no nos sorprende, también se observa en el estudio la tendencia a quedarse con los primeros resultados de la búsqueda: el 68% de los usuarios no pasan de la primera página. Y si el usuario no encuentra lo que busca en la 1ª página, un 49% cambia los términos de búsqueda o incluso directamente de buscador.
- El usuario establece una relación entre la relevancia de las empresas y el lugar que ocupan en las búsquedas: un 39% cree que las empresas que aparecen en las primeras posiciones lideran sus respectivos sectores, frente a un 42% que no tiene opinión en este sentido y un 19% que no cree que los primeros sean líderes.
El presupuesto dedicado a posicionamiento en buscadores se está convirtiendo en los últimos años en una partida esencial dentro del marketing online, y por ello es muy importante preocuparse por la evolución del usuario frente a los buscadores.
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