Hace unos días apareció en Adrants una imagen bastante curiosa, recogida de Yahoo News:
Se trata de una noticia sobre una empresa de mensajería (DHL) que se confundió al enviar las partes de un cadáver, y en lugar de enviarlas a un laboratorio llegaron a un domicilio privado.
Antes que fijarnos en los tintes macabros de la noticia, en el susto que se llevarían los destinatarios al abrir el paquete y en las similitudes con la última película de Tim Burton, en lo que ahora queremos fijarnos es en el banner de UPS que hay a la derecha de la noticia.
Me imagino que UPS compraría ese espacio con el fin de aparecer en noticias relacionadas con su sector, pero en este caso el resultado parece ser “UPS también puede cometer ese tipo de errores”, lo que al final incluso favorece a su competencia, DHL.
El caso es que está demostrado que en la publicidad contextual todo son ventajas, es una forma de marketing online efectiva en el 98% de los casos, pero en el 2% restante hay que cargar con los defectos irremediables de las máquinas, que nunca podrán utilizar la lógica para relacionar un anuncio con su contexto.
Un ejemplo muy claro también lo encontramos en los enlaces relacionados que Google incluye en otras páginas mediante Adsense, o en Gmail… Se recogerán palabras aisladas en un sitio web, en un email o en un artículo para considerar que están relacionados con tu anuncio, dando lugar a una publicidad contextual carente de sentido en algunas ocasiones.
De todos modos, si se trata sólo del 2% podemos decir que los inconvenientes no ensombrecen a las ventajas, y si además tenemos en cuenta que el 2% de confusiones suele llevar a situaciones bastante curiosas y divertidas (como la que se muestra en este artículo), podemos decir que en publicidad contextual todo son ventajas…
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