Tendencias tecnológicas del futuro.

La Comunicación y el Marketing son algunos de  los sectores que más rápidamente han evolucionado en los últimos años. Internet y los nuevos medios han hecho posible que cada día aparezcan nuevas soluciones, herramientas y modelos de negocio que constituyen que serán la revolución en los próximos años.

La industria de los medios impresos y los contenidos atraviesa momentos críticos:  por un lado, la dependencia de conbustibles fósiles influye en el desarrollo de la economía. Por otro, hoy en día no se puede dejar de lado a Twitter y demás fenómenos sociales.

La era de los medios y la crisis general constantemente estímulos para llamar nuestra atención, buscando algo nuevo que les salve el negocio, aunque  no siempre lo consiguen. El informe de tendencias Key Trend Report intenta detectar aquellas nuevas tendencias que alcanzarán el  éxito en el mundo actual. El informe recoge las siguientes tendencias clave y detalla su potencial de negocio: Print Plus, Microblogging, Intelligent Motion Sensor, Preview Culture, Bionic Life Cast y Energy by the Way.

PRINT PLUS.

Se trata de una nueva orientación del medio impreso, influida por elementos tecnológicos: el papel electrónico e-link que utilizó la revista Squire; el lector de libros electrónicos e-reader, la tecnología de identificación por radiofrecuencia RFID; la tecnología que usa métodos de impresión para crear dispositivos electrónicos en cualquier soporte, denominada printed electronics o el modelo augmented print que afecta a la distribución de contenidos y combina soportes impresos con contenidos electrónicos. Estas invenciones pueden permitir que el medio impreso se adapte a los nuevos tiempos y ocupe de nuevo un papel importante en el mix de medios.

MICROBLOGGING.

No podemos ignorar a Twitter y demás fenómenos de la red social. Las utilidades que en principio tenían estas herramientas como facilitar la comunicación entre amigos, están convirtiéndose en un canal de comunicación independiente. Gracias a los cada vez más numerosos servicios complementarios que ofrecen, constituyen una herramienta de mucha utilidad para las empresas.

INTELLIGENT MOTION SENSOR.

Los sensores de movimiento han dejado formar parte exclusivamente de las aplicaciones de investigación para introducirse en los medios, como, por ejemplo, en su aplicación al iPhoene de Apple. Las posibilidades de aplicación de esta tecnología son innumerables y van a determinar el futuro de los equipamientos electrónicos, ya sean fijos o móviles.

PREVIEW CULTURE.

Con estos términos nos referimos al deseo cada vez más habitual de los consumidores de probar un producto antes de comprarlo. Las nuevas tecnologías permiten ver por anticipado versiones digitales de los productos, y estas son cada vez más realistas. La “cultura de la vista previa” aumenta la comodidad de la experiencia de compra, facilita la personalización de los productos y consigue recrear una experiencia de compra más cercana para los usuarios de las tiendas online.

BIONIC LIFE CAST.

La tecnología ha hecho que ser humano se distancie cada vez más de la naturaleza. La avanzada disciplina científica de la biónica se aplica tanto a la construcción de aeronaves como a juegos mentales o robots. Este tipo de tecnología supera los límites de lo acostumbrado y sus posibilidades de aplicación y de creación de nuevos productos son prácticamente ilimitadas.

ENERGY BY THE WAY.

Los combustibles fósiles son cada vez más escasos, por ello, hay que aprovechar todas las posibilidades existentes para generar energía. Los distintos avances en este campo se irán aplicando de forma inadvertida en el día a día y contribuirán al desarrollo de una solución sostenible a la cuestión energética.

Mundos virtuales para lograr la eficacia publicitaria de las marcas.

En la 14ª edición del Seminario AEDEMO-AEA de Eficacia de la Comunicación Publicitaria, Alberto Español y Santi García de Time On Screen (grupo Alternativa de medios), presentaron una novedosa propuesta de creación de mundos virtuales para marcas. En esta edición “Más por menos: El año del ingenio y del ROI”, ambos profesionales han apostado por  los mundos virtuales como herramienta indispensable para generar nuevas oportunidades y beneficios de comunicación.

Alberto y Santi comenzaron demostrando que los mundos virtuales es un negocio en pleno auge y no al contrario, como muchos creen. Las cifras hablan por sí solas: según datos de la consultora Nielsen, estamos ante un negocio que genera unos dos millones de dólares diarios, con más de 800.000 usuarios diarios que lo usan una media de 13 horas semanales.

Tras aclarar esto, los ponentes expusieron algunas de las múltiples posibilidades que  ofrece el medio a través de ejemplos reales. Estas son  algunas de las aplicaciones de comunicación integral que ofrecen los mundos virtuales:

- Creación de un mundo virtual propio dedicado a una marca.

- Patrocinio de conciertos.

- Creación de catálogos virtuales en los que es posible interactuar con la marca.

- Test previos al lanzamiento de un producto.

- Pre-test de campañas publicitarias, promocionales y de comunicación.

- Producción de vídeos corporativos.

- Rodaje de spots en el mundo virtual para emitirlos después en televisión.

- Recreación de museos y de exposiciones a los que no está permitido el acceso público.

- Desrrollo de ferias itinerantes por distintas ciudades del mundo.

- Realización de reuniones virtuales.

HelloTxt, la herramienta para unificar perfiles.

Se trata de una nueva herramienta que facilita la comunicación integrando y actualizando los perfiles de más de 45 redes sociales. La redes sociales constituyen un antes y un después en la manera en que nos relacionamos con amigos y conocidos, aunque a veces encontramos problemas a la hora de comunicarnos. Muchos usuarios cuentan con perfiles abiertos en distintos lugares de la Red y actualizar el estado en todos ellos era hasta ahora una tarea lenta y pesada. Con el objetivo de agilizar esta tarea, Buongiorno ha anunciado el lanzamiento de HelloTxt, un agregador pensado para actualizar simultáneamente el estado del usuario en redes sociales y sitios de microblogging.

Con esta herramienta, el usuario podrá actualizar de una sola vez su estado en todas las redes sociales en las que disponga de un perfil. Las actualizaciones podrán llevarse a cabo desde la web de HelloTxt, mediante correo electrónico o también desde el teléfono móvil. Además, será posible incluir fotos y vídeos en las modificaciones de estado. Por el momento, esta función sólo está disponible en sitios de Facebook, Twitter, Identica y BrigKite.

El incentivo y la red: claves de una campaña eficaz de marketing directo.

En la actualidad, el consumidor mira a la Red como el universo más adecuado no solo para estar informado de sus temas favoritos, sino también para poder conseguir diferentes promociones, descuentos y ofertas.

Las campañas de marketing directo con incentivo ofrecen mayores ROI (Retorno de la inversión) que las tradicionales, y permiten la asociación de valores entre el incentivo y el público objetivo. Dependiendo de la vía por la que la oferta llegue al consumidor, éste le va a dar más o menos credibilidad. Las webs favoritas y comunidades online tienen una altísima credibilidad para el consumidor. A la hora de contratar un producto, el consumidor se fija en el mensajero que lo transmite y en la afinidad del incentivo con sus intereses.

Frente a la situación de recesión actual, Internet ofrece notables posibilidades si uno sabe navegar con criterio. Según datos del observatorio Red.es, un 42,4% de los internautas considera el precio o las promociones como las razones más importantes para realizar una compra por Internet.  También se observa una tendencia a que el canal de comunicación , el precio y las promociones adquieren mayor protagonismo a la hora de la toma de decisiones de compra.

Crece el marketing directo.

El marketing directo y promocional ha crecido enormemente en todos los sectores: del sector financiero al de belleza, tanto femenino como masculino. La capacidad interactiva del marketing online le permite no solo medir el ROI inmediato sino tranmitir tanta información del producto/servicio como desee el consumidor. El éxito de una campaña de marketing directo o la utilizaicón de cualquier tipo de incentivo depende en gran medida de cómo encuentra de atractivo el consumidor dicho incentivo.

Las principales ventajas que ofrece Internet al marketing directo son:

1. Interactividad. El consumidor puede profundizar tanto como desee en la información del producto o servicio a contratar. Esto genera también una altísima credibilidad y confianza en las webs favoritas y comunidades a las que libremente se ha asociado el usuario.

2. Segmentación. Si se trabaja con una base de datos o comunidad online de alta calidad, la posibilidades de segmentar mucho mejor a distintos tipos de perfiles son mucho mayores.

Todo esto ha provocado que Internet mejore la eficacia de las campañas de marketing directo, obteniendo ROI muy superiores a los de cualquier medio tradicional, y muy superiores a los de las campañas tradicionales de Internet.

Otro dato a tener en cuenta es que el marketing directo o el promocional son válidos para cualquier sector o segmento de la población. Tan sólo hay que identificar que incentivo es el más apropiado para cada perfil de usuario.

Este texto ha sido extraído de un artículo de Ignacio Casanova, fundador de Mundoofertas.

Tuenti reinventa el Interstitial.

En los últimos días, Tuenti ha puesto en marcha una nueva forma de hacer publicidad. Se trata de una campaña de Coca-Cola basada en la implicación o engagement en la web.  La novedad de esta campaña es que no se trata de un tradicional interstitial que molesta al usuario mientras navega e intenta acceder a cualquier información. El carácter intrusivo de este formato publicitario es atenuado gracias a algunos cambios que propician que el nivel de implicación negativo se torne en positivo.

Uno de estos cambios afectan al momento de aparición  del mensaje. hora, el mensaje se muestra mientras la página está cargándose y de esta forma no interrumpe el flujo de navegación del usuario. Aprovechar esos instantes en los que el internauta sólo espera es fundamental para que la publicidad no resulte intrusiva y sea directamente rechazada.

Por otra parte, vemos que el anuncio de esta campaña deja de ser genérico para ser visualizado exclusivamente por las persona cuyo cumpleaños es ese día. Aunque todos sabemos que se trata de mera programación y que la empresa en cuestión no nos envía nada a “nosotros”, también es verdad que proporciona al destinatario una agradable sensación de relevancia.

La nueva forma que plantea Tuenti de utilizar este formato pone de manifiesto que la  forma del anuncio no es el único determinante del nivel de implicación, sino la manera en lo utilicemos y las circunstancias en que sea recibido por parte del usuario.

¿Por qué nos registramos en una red social?

Esa es la pregunta que debieron hacerse los promotores del estudio que ha sacado a la luz la respuesta junto con los siguientes datos. Según la consultora Best Relations, las 2 principales razones que impulsan a los internautas a hacerse un perfil  es la autopromoción y mantener el contacto con sus amistades.

El informe también destaca que la mayor parte de las inscripciones se producen por las recomendaciones e invitaciones de otros amigos, “lo que evita la desconfianza“. Para ellos, son “las herramientas fundamentales para interactuar con los demás y reafirmarse como personas“, prueba de ello es que mantienen el contacto con el 65 por ciento de sus amigos a través de la red.

Así, el socio director de Best Relation, Ignasi Vendrell, comparó el auge con un “reality show en internet“, ya que permiten al usuario navegar en la vida de los demás. “Son una especie de Gran Hermano virtual, donde se mezcla el papel de concursante y espectador“, señaló.

Otros de los motivos que apuntan es hacer nuevas amistades, divertirse y descargarse fotos y archivos de tu grupo. Los internautas también valoran que en una misma plataforma dispongan de chat, mail, fotolog, videos, etc. La aceptación de las redes sociales ha ido creciendo desde 2003 hasta llegar a ser una forma de comunicación muy importante entre los jóvenes.

Algunas de las claves de este “éxito” es que las redes sociales han sido entendidas como paralelas de las relaciones “tradicionales“. Sin embargo, las emociones son tan reales e intensas que provocan un “enganche emocional” en los usuarios. En cuanto a ellos, en función de la imagen de su perfil personal destaca la generación “YO S.L.”, que agrupa a jóvenes de 18 a 30 años que utilizan mucho Internet y las usan “como escaparate de su exhibicionismo para  buscar el reconocimiento de los demás por lo que uno mismo es”. Esta nueva clase se distingue, por su carácter rentabilista, ya que gestionan su propio esfuerzo personal como si se tratase de una empresa, y por tener una alta autoestima con un ego difícilmente saciable.

Otros miembros destacados de las redes sociales son:

1. ‘los famosos’, conocidos personajes del mundo de la política, la moda, las artes, el cine, la música, que cuentan con un perfil social en alguna de las redes más conocidas. Por ejemplo, Madonna o José Luis Rodríguez Zapatero.  Tienen perfiles muy activos y una gran cantidad de contactos e interacción entre ellos.
2. ‘Los fotógrafos o artistas’, utilizan su perfil para promocionar su obra, empleando la red como “el escaparate de su arte“.
   
3. Los ‘reporteros y bloggers’, realizan un uso parecido. Cuentan sus experiencias, su vida, sus deseos. Pero a diferencia de los anteriores,  tienen “una alta necesidad de reconocimiento social”.
4. ‘Las mariposas sociales’ tienen como objetivo buscar relaciones afectivo-sexuales  y pueden ir desde la amistad y el flirteo hasta el contacto físico. “Ellas son más bien ‘caza-piropos’ y ellos son ‘busca-chicas’“.
5. ‘Los viajeros’, ven en estos portales “el lugar perfecto” para compartir información y experiencias de sus viajes. Intercambian datos útiles sobre lugares que visitan e incluso,conocen a gente en las ciudades a las que viajan.
   
6. ‘Los desconfiados’, algo impensable para ellos, que tienen perfiles poco activos y su red de amigos se reduce a un pequeño grupo.
7. ‘Los mirones’, con perfiles semiabandonados. Su actividad se reduce a cotillear las fotos de los demás, sin interrelacionarse.

Tuenti: la red de amigos líder.

Tuenti nace en la primavera de 2006 en una vieja oficina llena de restos de comida en el paseo de la Castellana de Madrid. Actualmente, Tuenti es la segunda palabra más emergente del buscador Google.
Cinco jóvenes pasaban en aquella sucia oficina día y noche enchufados al ordenador. De vez en cuando bajaban a la gasolinera en busca de bebidas isotónicas para reponer energía. Este grupo de veinteañeros estaba formado por tres españoles y dos norteamericanos: Félix, Joaquín, Adejemy, Zaryn y Kenny. Todos tenían el sueño de crear una gran red de amigos. Finalmente el proyecto se hizo realidad, convirtiéndose dos años más tarde en la red social líder.
Tuenti es una herramienta de comunicación que está teniendo un éxito increíble entre colegiales y universitarios. Esta herramienta permite a los jóvenes ir agregando amigos con los que comparten mensajes, información e imágenes.
El apartamento dónde se creó Tuenti era tan sucio que un día comenzaron a salir cucarachas de la cafetera, según cuenta entre carcajadas Zaryn Dentzel, californiano de 25 años y consejero delegado de Tuenti. La nueva y moderna oficina con la que cuentan ahora poco tiene que ver con aquella vieja ratonera llena de cucarachas. “Lo más importante es no hacer lo que hacen otros”, cuenta Zaryn, “ser muy puro en el pragmatismo”. Los grandes nuevos ejecutivos ya no son como los de antes.
Tuenti es la segunda palabra emergente en Google por detrás de Fama, la segunda palabra que mayor crecimiento ha experimentado en este buscador en 2008. Según la auditora de Internet ComScore, en octubre andaba ya por los 4.654.000 usuarios únicos al mes, por encima de Facebook. “Que una red local, de España, esté rivalizando con Facebook, da una idea de su crecimiento masivo”, explica por teléfono desde Londres Jamie Gavin, analista y portavoz de la auditora. Enrique Dans, experto en sistemas de información, bloguero y profesor del Instituto de Empresa, va aún más lejos: “El que no está en Tuenti está excluido”.
Félix Ruiz se encarga del marketing de Tuenti. Este joven malagueño de 26 años es  uno de los cinco fundadores y ha aprovechado su experiencia como relaciones públicas de discotecas. Este trabajo le dio la clave del éxito: había que crear un sitio exclusivo al que la gente deseara entrar, pero de difícil acceso. Las redes sociales estaban en fase de desarrollo cuando Zaryn Dentzel aterrizó en Madrid en 2006. “Pero vi que había hueco”, explica, “faltaba algo muy puro y fácil que recogiera la información relevante de tus amigos y con un nivel de privacidad alto”. Para acceder a Tuenti debes tener invitación. A partir de ahí es fácil encontrar a compañeros de trabajo, de colegio o de la universidad.
El analista Enrique Dans sostiene que la clave del éxito de esta red radica en que se han especializado en un país y en una franja de edad. A sus 43 años, Dans, que tiene una hija de 14 que es usuaria, afirma: “Las redes sociales son un complemento de la vida social de los jóvenes, no un sustitutivo”.
El proyecto que nació entre cinco amigos sigue creciendo y ya son 43 las  personas que hay en plantilla..

GRACIAS A LA CRISIS FINANCIERA LINKEDIN HACE SU AGOSTO

Mientras Estados Unidos se echa las manos a la cabeza, esta red social a la par que profesional está creciendo a pesar de la crisis ya que ésta ha motivado que el número de usuarios provenientes del sector bancario se haya doblado en las últimas 7 semanas, tal y como publica The Guardian.

En la misma cifra, un 50%, ha aumentado el flujo de actividades entre ellos. La mayoría de los nuevos suscriptores introducen su currículum con la esperanza de encontrar otro trabajo. También ha crecido en las últimas semanas:

• la cantidad de páginas vistas en un 9%
• las recomendaciones en un 14%
• las invitaciones en un 10%
• el número de usuarios que aceptan la solicitud en un 21%.

Facebook por su parte no está siendo tan afortunada ya que está viendo como muchos de sus usuarios se mudan a LinkedIn, no en vano es la que tiene mayor tamaño, y por lo tanto alcance.

MARKETING DE GUERRILLA, EL RETO DE IR MÁS ALLÁ.

El Marketing de Guerrilla es el conjunto de técnicas de comunicación que huyen de los convencionalismos con el objetivo de obtener la máxima repercusión con la mínima inversión. En muchas ocasiones tratan de representar acontecimientos y actuaciones que se funden con la imagen que la empresa pretende transmitir. El Marketing de Guerrilla utiliza la necesidad de innovación de los medios de comunicación para promocionar ideas, marcas o productos.

Para que la estrategia sea efectiva es necesario que se ejecute dentro del timming adecuado. Las grandes empresas pueden permitirse el lujo pasar por alto este consejo, el resto debemos esforzarnos en este punto si no queremos perder tiempo y dinero.

El punto fuerte del Marketing de Guerrilla no es sólo el ROI directo de la acción, ya que nunca habrá más de varios miles de personas en el lugar dónde se lleve a cabo la acción. Lo realmente importante es la gran cantidad de información que ese acontecimiento va a generar y el valioso espacio gratuito que la empresa va a conseguir en los grandes medios. Por esta razón es importante no precipitarse y definir detalladamente el plan antes de ponerlo en marcha.

El próximo día 11 de Noviembre tendrán lugar las “Jornadas de Marketing de Guerrilla: Técnicas de comercialización de choque para tiempos de crisis”. En este evento participarán los mejores profesionales del marketing, quienes explicarán el éxito del Marketing de Guerrilla de la manera más práctica.

Blogs e impacto de las redes sociales.

Uno de los problemas que planteaban los blogs eran las dificultades que surgían a la hora de medir su impacto. Inspiring Move es una agencia que intenta buscar nuevas formas de publicidad, escapando definitivamente de los convencionalismos publicitarios. Javier Godoy es el director de Estrategia de esta agencia y ha participado en Online Expert Forum 2008 de Nedstad para explicar cómo se puede medir la presencia en medios sociales.

El objetivo de Inspiring Move es ayudar a las empresas a acercarse al entorno de los medios sociales y que sea medible, que se puedan notar las audiencias de las marcas. Cuando las marcas recurren a este tipo de estrategias lo que buscan es socializar con clientes potenciales o socializar sus sitios web corporativos. Uno de los problemas más habituales con los que las empresas se encuentran es el hecho de que la mayoría de la gente, cuando busca información acerca de un producto, no acude a páginas oficiales.

Para poder moverse a través de los medios sociales lo más importante es conocer la gran variedad de inciativas existentes y saber cuál es la finalidad de cada una. Por ello, las marcas tendrán que elegir las redes más acordes a sus intereses y a su target.

El gran problema de estos medios es la falta de metodología a la hora de hacer mediciones. Para medir la reputación es fundamental observar lo que dicen de uno. La gente opina en todas partes y los buscadores son la principal fuente de entrada en páginas. Por esta razón, Google se convierte en un referente para medir la reputación. También es interesante conocer la cuota de presencia en internet, saber cuanto captas con relación a la competencia. Toda esta información nos ayudará a obtener mejores resultados si sabemos sacarle partido en el proceso de toma de decisiones.