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Las bolsas, ¿oportunidad de negocio o conciencia medioambiental?

Seguramente hayas visto en la televisión o en la calle la nueva campaña publicitaria que nos advierte de lo perjudiciales que son las bolsas de plástico para el medio ambiente, y que todos tenemos que tomar medidas para reducir su consumo. Hasta aquí todo correcto, las bolsas contaminan y dañan el entorno, pero lo siguiente es preguntarse quién lo dice ahora y por qué, ya que aunque sea triste rara vez se defienden actitudes y hábitos de concienciación ecológica sin que existan intereses de otro tipo detrás.

En este caso, es Carrefour el encargado de hacernos saber que las bolsas de plástico son malas, y que son mejor las reutilizables, y que, por todo ello, van a dejar de repartirlas gratuitamente en sus hipermercados. Según sus datos, de este modo cada persona ahorrará a lo largo de toda su vida más de 18.000 bolsas de un sólo uso. Pero la cuestión para muchos hogares es que las bolsas de la compra no tienen sólo unas pocas horas de vida útil, sino que éstas ya son reutilizadas normalmente como bolsas de basura (incluyendo el reciclaje, que no hace falta que las bolsas sean también de colores distintos), para recoger excrementos de mascotas, guardar el tapper y los cubiertos para el trabajo y hasta para hacer la compra en otros supermercados.

ok-EFECierto es que en otros países europeos no reparten bolsas desde hace años, pero también sus sistemas de recogida de basura, reciclaje y limpieza urbana son distintos, y mantienen un plan de sostenibilidad operante a muchos más niveles que en la simple eliminación de una bolsa.

Además, los beneficios que se reporta la cadena son directos, tanto la buena imagen que da el compromiso medioambiental como las ganancias por el ahorro de producción en bolsas gratuitas, para luego poner a la venta una bolsa de un material que no es completamente inocuo, y para la basura, pues más bolsas de plástico, pero con cómodos cierres y agradable perfume, y compradas.

Por todo ello es lógico plantear la cuestión de si todo esto responde más a una campaña de marketing simplonay oportunista, apelando a la conciencia medioambiental de una sociedad que empieza a tener ciertos remordimientos (o eso parece), que a una intención sincera de dar un paso más en el cuidado del planeta.

Steve Ballmer: Microsoft debe convertirse en una alternativa fiable a Google

Durante su visita a Cannes, el consejero delegado de Microsoft ha dejado un mensaje claro a los anunciantes: Microsoft está comprometido con el espacio publicitario. En su ponencia en el festival internacional de publicidad de Cannes, Steve Ballmer trató temas que ya empiezan a convertirse en clásicos: que todo será digital en un futuro muy próximo, que la publicidad deberá ser más segmentada para no perder su eficacia y que aparecerán nuevos soportes para la  difusión de contenidos.

Según mencionó Ballmer, de los 60.000 millones de dólares de ingresos anuales que obtiene Microsoft, 2.000 se deben a la publicidad online. Sin embargo, el gigante informático pretende convertirse en una alternativa fiable a Google en al ámbito de la publicidad y el marketing online, proporcionando herramientas útiles para el lanzamiento de campañas y publicando anuncios en sus espacios y en los de otros.

El consejero delegado de Microsoft también aseguró que la industria online no ha alcanzado todavía un grado de madurez óptimo para asumir estos cambios. “Más allá de las páginas de búsqueda de Google, te preguntas: ¿Hay alguien que esté ganando montones de dinero con un modelo basado en publicidad o en comisiones? La respuesta es no”, explica Ballmer, “Nos tenemos que plantear quién será quien cree contenidos”.

Durante la ponencia también habló de la última ofensiva de Microsoft contra Google, el lanzamiento del buscador Bing. Los primeros datos de tráfico muestran que la ambiciosa campaña pubicitaria puesta en marcha está dando su fruto, aunque para Ballmer, aun es muy pronto para considerarla un éxito.

Mundos virtuales para lograr la eficacia publicitaria de las marcas.

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En la 14ª edición del Seminario AEDEMO-AEA de Eficacia de la Comunicación Publicitaria, Alberto Español y Santi García de Time On Screen (grupo Alternativa de medios), presentaron una novedosa propuesta de creación de mundos virtuales para marcas. En esta edición “Más por menos: El año del ingenio y del ROI”, ambos profesionales han apostado por  los mundos virtuales como herramienta indispensable para generar nuevas oportunidades y beneficios de comunicación.

Alberto y Santi comenzaron demostrando que los mundos virtuales es un negocio en pleno auge y no al contrario, como muchos creen. Las cifras hablan por sí solas: según datos de la consultora Nielsen, estamos ante un negocio que genera unos dos millones de dólares diarios, con más de 800.000 usuarios diarios que lo usan una media de 13 horas semanales.

Tras aclarar esto, los ponentes expusieron algunas de las múltiples posibilidades que  ofrece el medio a través de ejemplos reales. Estas son  algunas de las aplicaciones de comunicación integral que ofrecen los mundos virtuales:

- Creación de un mundo virtual propio dedicado a una marca.

- Patrocinio de conciertos.

- Creación de catálogos virtuales en los que es posible interactuar con la marca.

- Test previos al lanzamiento de un producto.

- Pre-test de campañas publicitarias, promocionales y de comunicación.

- Producción de vídeos corporativos.

- Rodaje de spots en el mundo virtual para emitirlos después en televisión.

- Recreación de museos y de exposiciones a los que no está permitido el acceso público.

- Desrrollo de ferias itinerantes por distintas ciudades del mundo.

- Realización de reuniones virtuales.

La fórmula de Adagreed entra con fuerza en España.

Sólo han hecho falta veinte días para que la nueva plataforma de distribución adagreedde publicidad digital aceptada Adagreed alcance casi 40.000 usuarios registrados. Todos ellos pueden ya acceder cuando lo deseen a publicidad de su interés, ya no serán molestados con publicidad intrusiva. Además, cada vez que ven un anuncio y lo valoran, reciben puntos que después podrán canjear por productos y servicios gratuitos. La plataforma ha repartido ya mas de 30.000.000 de puntos entre sus usuarios.

Durante este tiempo, las principales marcas han servido más de 520.000 anuncios a los usuarios. Esta nueva forma de gestionar la publicidad da paso a una nueva era, pues por primera vez el consumidor es realmente respetado: se le pide permiso, se le compensa y, también es él quien controla la cantidad de publicidad y la temática de dichos anuncios. Esta nueva fórmula hace posible que el anunciante se acerque al cliente de forma amistosa, además de obatener la máxima rentabilidad en sus inversiones ya que el sistema permite segmentar y pagar sólo por anuncio visto y valorado por el usuario.

Premios Sombra 2009.

A finales de mayo se celebrarán los Premios Sol de publicidad de San Sebastián. Paralelamente y desde el pasado año, también tendrán lugar los Premios Sombra 2009, dónde se premiará a los anuncios más sexistas, xenófobos, insolidarios, consumistas o falsamente ecológicos.

Anuncios de Coca-Cola, IKEA, Honda, Lancia, Farmaindustria, Knorr, Renault, Metro de Madrid y Banco Santander, fueron  algunos de los premiados en la pasada edición 2008 de estos polémicos galardones. La gala de los premiso sombra ha sido organizada por ecologistas en acción y se celebrará el próximo 29 de mayo en Madrid.

En esta edición serán 10 las categorías sobre las que las diferentes campañas publicitarias finalistas optarán a las respectivas nominaciones:

PREMIO FLORERO: al tratamiento de mujeres y hombres como adornos. Este premio se otorga a los anuncios que siguen utilizando a las mujeres (y cada vez  más también a los hombres) como objetos sexuales con el fin de vender e un producto. Pero también a aquellos anuncios que, para convencernos de que compremos productos de belleza, o para que nos operemos en alguna clínica de  estética, nos dicen directamente que somos feas/os e imperfectas/os. Este modelo único y globalizado de belleza basado en el consumo crea un ideario social que genera frustración e infelicidad a muchas personas, a la vez que produce grandes beneficios económicos para algunas empresas a las que no se les exige ningún tipo de de responsabilidad.

PREMIO TORTILLA DE SILICONA: a los peores valores alimentarios. Este premio va dirigido a  aquel anuncio que pretende que nos alimentemos de una forma más insana y alejada de los variados sabores tradicionales de la dieta mediterránea.

PREMIO ME LO LLEVO: a los valores más consumistas. Con el consumismo se generaliza una cultura de la compra que se desentiende de nuestras necesidades. Incluso a veces, esta cultura del consumismo intenta sustituir sin éxito nuestras necesidades afectivas. El papel de la publicidad a la hora de difundir estos valores consumistas es clave, no sólo induciendo a un consumo más allá de nuestras posibilidades y necesidades, sino incluso, normalizando la idea de que en el consumo de bienes y servicios está la solución a todos nuestros problemas.

PREMIO LAVADORA VERDE: al mayor lavado de cara ecológico. Este galardón premia el anuncio que intenta ocultar el verdadero objetivo de los anunciantes enmascarándolo bajo supuestas acciones de maquillaje ecológico.

PREMIO LAVADO SOLIDARIO: al lavado de cara más oportunista.  Al igual que la proyección de una imagen “verde” parece ser indispensable hoy en ualquier empresa, cumpla ono lo que dice, la imagen de empresa solidaria con la sociead es otro de los requisitos de la gran empresa global. El premio “Lavado solidario” se otorga a quel anuncio que destaca por transmitir valores pretendidamente sociales y solidarios, cuando su estrategia comercial ha destacado más bien por lo contrario.

PREMIO CHIMENEA: a la visión más destructiva del mediambiente. Entre los anuncios que nos rodean, algunos e ellos tratan de vender productos contaminantes o dañinos para el medio ambiente. con el premio “Chimenea” queremos denunciar la publicidad de estos productos.

177PREMIO CENUTRIO: a los valores más irresponsables. Este premio señala a quenes fomentan los valores más nefastos para el desarrollo de lo colectivo, lo ético, lo ecológico (sostenible), lo solidario..

PREMIO AL PEOR ANUNCIO LOCAL 2009: el premio va dirigido a aquellas empresas o instituciones que realizan su publicidad a nivel local.

PREMIO ESPECIAL “LA CRISIS ES RENTABLE”. La crisis económica  no sólo está marcando la actualidad política y social, también las campañas publicitarias más recientes. Según una noticia publicada, más de un centenar de anuncios lanzados en lo que va de 2009 contienen la palabra “crisis”, o bien aluden a ella implícitamente.

PREMIO ESPECIAL 2009 A TODA UNA TRAYECTORIA. Con el premio especial “A toda una trayectoria”, los Premios Sombra reconocen la labor publicitaria de una marca que ha trabajado año tras año, durante una larga vidad, por extender un consumo acrítico e irresponsable de un productos más bien poco beneficioso.

Grandes reformas en la televisión pública.

El gobierno español ha aprobado el nuevo modelo de financiación de Radiotelevisión Española (RTVE), con el que se suprimirá toda la publicidad en las cadenas públicas. Según ha explicado la vicepresidenta de la Vega, esta decisión es fruto de la caída de las inversiones publicitarias que afecta a la cuota de mercado publicitario de las cadenas privadas.

A partir de ahora, RTVE será financiada a través de aportaciones del estado y cuotas del 3% y el 0,9% de los ingresos de televisiones privadas y operadoras de telecomunicaciones, respectivamente. Esta iniciativa tiene todavía que ser aprobada por el Consejo de Estado y por la Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones (CMT).

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Las operadoras se oponen al nuevo plan.

La Asociación de Empresas de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de España (AETIC) ha amenazado con despidos en el sector y ha expresado su descontento ante la propuesta. También ha asegurado que el nuevo plan de financiación afectará a la economía del consumidor, ya que subirán los precios.

Las operadoras de telefonía se han puesto en pie de guerra y piensan señalar en color rojo el 0.9% de aumento que experimentará la tarifa, de esta manera los consumidores podrán ver la responsabilidad del gobierno en el asunto.

Los anunciantes también muestran su descontento.

Cuando estas medidas eran un proyecto, la AEA ya había expresado su desacuerdo con la idea de suprimir toda la publicidad en la cadena pública a través de varios comunicados.

Por otro lado, las agencias tampoco están de acuerdo con la medida. Ángel Riesgo, presidente de DDB España ha calificado el proyecto ley de ser una “barbaridad”, que no había vivido en sus treinta años de carrera y que tendrá serias consecuencias.

Y los consumidores, ¿qué opinan?

Los consumidores piensan que la supresión de los contenidos publicitarios tendrá efectos positivos. Sin embargo, la FACUA también cree que esta medida debe ir acompañada de otras que a su vez  garanticen una televisión pública con contenidos atractivos. Para esta  Asociación de Consumidores, la nueva ley debe centrarse en lograr una televisión pública de calidad. También ha pedido al Gobierno que garantice una política de ahorro, con la optimización de recursos propios de TVE, priorizando la producción interna y de servicio público. FACUA espera que la medida no acabe desembocando en la privatización o eliminación de ningún canal de la televisión pública. Otra consecuencia que hay que evitar según FACUA es la devaluación en la calidad y la audiencia de la televisión pública.

Por otro lado, espera que la medida implique también el regreso de un programa dedicado exclusivamente a la información a los consumidores sobre sus derechos y la denuncia de las prácticas abusivas llevadas a cabo por determinadas empresas, hasta ahora anunciantes de la televisión pública.

¿Cómo se financiará TVE?

Una vez que la Ley entre en vigor, RTVE se financiará únicamente con fondos públicos. Una parte se obtendrá a través de impuestos generales (555 millones de 2009) y la otra, a través de tasas a empresas privadas (otros 550 millones).

Guía Práctica de E-mail Marketing.

El Interactive Adversiting Bureau, la asociación que representa al 90% del sector publicitario interactivo, se planteó publicar un Libro Blanco que pudiera consultar cualquier profesional. A través del Grupo de Trabajo de Email Marketing de IAB Spain, ha sido posible elaborar un libro que pretende consolidarse como un documento de consulta.

emailLa guía incluye un capítulo especial dedicado a los términos de email marketing. Estos términos han sido estandarizados por todo el sector desde febrero de 2003, por lo que es importante tenerlos en cuenta.

Esta guía analiza el email marketing, una herramienta eficaz, rápida y económica para realizar campañas publicitarias directamente a través de correo electrónico. En general el uso del correo electrónico es el medio idóneo para realizar cualquier tipo de acción de marketing one to one.

El correo electrónico es el canal de email marketing más potente y eficaz que ha existido hasta el día de hoy. Es un medio personal y permite personalizar al máximo los mensajes; es interaractivo, económico y, además solicitado, ya que el receptor debe haber dado su expreso consentimiento para poder enviarle mensajes a su buzón de correo electrónico. También se caracteriza por ser medible, ya que podemos conocer cuáles han sido los resultados de una campaña.

Como ya hemos comentado, el correo electrónico constituye una herramienta muy eficaz porque implica el consentimiento del usuario de querer conocer información. Sin embargo, ha aparecido una polémica alrededor del envío de emails porque existen agentes que los envían a usuarios que no han dado su consentimiento. Este tipo de actividad ha recibido el nombre, en el argot de Internet de SPAM o correo basura. Debe remarcarse que no hay que confundir la acción de enviar emails a usuarios que han dado su consentimiento de forma expresa y previa, con la acción de enviar emails indiscriminadamente.

Para iniciar cualquier acción de email marketing, lo primero que se requiere es una lista de direcciones de correos electrónicos. La legislación nacional y europea exige mucha precaución tanto a la hora de captar listas de direcciones como de su tratamiento, ya que se trata de un dato de carácter personal.

email-marketingEn el proceso de captación de direcciones de emails, se debe cumplir con la legislación vigente en materia de Protección de Datos del país de donde se están recogiendo los datos. En España la legislación vigente exige cumplir con la Ley Orgánica de Protección de Datos y la LSSI o Ley de Servicios de Sociedad de la Información.

CONSEJOS PARA CREAR UNA CAMPAÑA DE E-MAIL MARKETING EFICAZ.

Antes de lanzar una campaña de e-mail marketing es necesario tener en cuenta distintas etapas en la creación del mensaje. Los objetivos de una campaña pueden ser distintos, pero siempre deberán ser precisos, alcanzables y mensurables.

Es recomendable realizar algunas pruebas modificando el asunto del correo, la creatividad, … previamente a la realización de la campaña y analizar sus resultados antes de lanzar la campaña final, ya que así se optimizarán los resultados.

Otro aspecto a tener muy en cuenta es la calidad de las direcciones que vamos a alquilar. Antes de alquilar una lista, valide con su proveedor aspectos relacionados con la construcción y mantenimiento de la lista.

email-marketing2Una de las grandes ventajas del email marketing es su gran capacidad de segmentación. Defina bien su target en función de su objetivo inicial y no dude en solicitar la ayuda de su proveedor que tiene l experiencia en la elaboración de segmentaciones.

La personalización es otra de las grandes ventajas del email marketing, pues permite aumentar su eficacia. Podemos personalizar el mensaje en sus diferentes partes según el perfil específico del receptor del mensaje.

En cuanto al formato del correo tenemos dos posibilidades: HTML y texto, aunque para el e-mail no existe un estándar. Las distintas herramientas de software de envío y recepción de e-mail pueden ser configuradas, ordenador a ordenador, para aceptar o no el formato HTML. El formato HTML permite grandes posibilidades creativas , sin embargo no todos los usuarios pueden recibir este tipo de email. Por este motivo, puede resultar útil incluir en el mensaje vínculos para poder descargar los programas necesarios.

El ratio de click-through en un documento HTML suele ser mayor que en uno de texto gracias a su atractivo. Además, este formato permite conocer el ratio de apertura del e-mail, lo cual es muy útil a la hora de analizar los resultados de una campaña.

Existe la posibilidad de que determinados usuarios no vean el contenido del email debido al formato o tecnología, por ello es importante y conveniente que el mensaje contenga en el cuerpo un enlace a la web donde se encuentra alojado.

El remitente y el asunto del mensaje son el primer contacto con el e-mail que recibe el destinatario. El remitente y el asunto pueden ser vistos por el destinatario antes de abrir el mensaje. Por ello son los dos campos que más influyen en el ratio de apertura. El asunto es esencial para que los destinatarios abran el e-mail, y por tanto tiene que ser el gancho del mensaje.

importance-of-email-marketingEl e-mail tiene una ventaja diferencial que es la viralidad de la información que transmite. Se entiende por viralidad la acción mediante la cual un usuario reenvía un mensaje que él ha recibido a terceras personas. Podemos comparar la viralidad del email a la comunicación del boca a boca. Hay que estimular a los destinatarios con incentivos para que reenvíen sus mensajes y así aumentar el nivel de difusión del mismo.

Otra de las grandes ventajas del email marketing es que los resultados se generan y se conocen con gran rapidez, lo cual permite una mayor capacidad de reacción y control sobre la campaña. Es importante tener claro el sistema de canalización de respuestas que acompaña a cada campaña y sobretodo que el procedimiento que tiene que realizar el usuario sea claro.

Uno de los elementos que aporta mayor valor añadido a las campañas realizadas a través de email marketing, es la medición de resultados y el seguimiento personalizado del comportamiento del usuario con total precisión.

Otro aspecto en el que hace hincapié esta guía es la legalidad referente al email marketing. El libro constituye un repaso muy completo de las normas y leyes que deben cumplir nuestros envíos para respetar los derechos de privacidad del destinatario. Para completar la guía se han incluido multitud de ejemplos prácticos que permiten aclarar conceptors y entender de forma clara cómo llevar a cabo una campaña realmente eficaz.

Infocurso.com en la OME 2009.

fotoInfocurso.com, empresa perteneciente a Grupo Vértice, ha tomado la iniciativa y ha realizado un seguimiento  de la OME 2009, principal Feria de Marketing y Publicidad en Internet de ámbito nacional.  A través de su blog y de forma gratuita, Infocurso.com  ha permitido a  aquellos profesionales del sector que no pudieron asistir al evento tener una visión muy completa de las ponencias, contenidos y mensajes que se allí se debatieron.

A través del blog de Infocurso.com, cualquier interesado puede obtener toda la información sobre las tendencias, iniciativas y problemáticas que se plantean actualmente en el sector y que tienen tanta repercusión en campos como el posicionamiento, el marketing en medios sociales, la analítica web, el email-marketing, la segmentación, etc…

A través de ideas sugerentes e iniciativas como esta, Infocurso.com hace patente su liderazgo en el sector de la formación y el marketing online, así como  la mejora constante  de los servicios que ofrece a sus clientes. Alrededor de tres millones de usuarios visitaron la web de  Infocurso.com el pasado 2008 para tomar nota de los 35.000 cursos ofertados, impartidados más de 10.000 entidades de amplia trayectoria y reconocimiento.

AdLINK Group apuesta por aunar imagen y resultados.

Aprovechando su participación en OME 2009 (Online Marketing España), AdLINK Group Spain ha dado respuesta a una de las cuestiones más debatidas en el ámbito del marketing digital. En muchas ocasiones se diferencia entre campañas que se orientan a crear y reforzar la imagen de marca y, otras, que están más orientadas a obtener resultados. Los especialistas en marketing del grupo expusieron en una ponencia su enfoque ante la cuestión: Branding o resultados. ¿Por qué no todo?”.

AdLINK Group apuesta por superar la visión tradiconal que orienta las campañas de marketing a una solo objetivo: resultados o imagen. La clave reside en llegar al público deseado investigando el mercado y seleccionando los medios que mejor se adapten a los intereses de cada cliente optimizando su inversisón y reforazando el posicionamiento de su imagen de marca.

Gracias a las múltiples posibilidades que ofrece el marketing online, hacer branding y alcanzar resultados medibles es una realidad para anunciantes y soportes.

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